È possibile misurare gli effetti reali degli atti di gentilezza? Secondo lo studioso e ambasciatore di gentilezza Alan Williams, non solo la misurazione è un atto possibile, ma ha anche una precisa formula matematica che mette in relazione chi ne pratica gesti con l’ambiente circostante. Ecco cosa è emerso dalla giornata di apertura dei lavori dell’XI Assemblea mondiale del Movimento della gentilezza,...